客户：成都百脑汇电脑城5楼商家（直接客户为某广告公司）

硬盘厂商：希捷Seagate

硬盘型号： ST3500418AS

硬盘P/N： 9SL142-515

硬盘接口：SATA

固件版本：CC44

硬盘容量：500GB

硬盘故障现象：希捷Seagate Barracuda 7200.12 ST3500418AS硬盘，容量500GB，存有公司承接的众多企事业单位、医院、社区宣传广告制作项目资料，电脑开机后无法启动进入WINDOWS桌面，停留在BIOS检测硬盘界面，按DEL键进入BIOS发现硬盘不认盘，上到工具卡上检测发现硬盘通电后长时间处于BSY状态，无法就绪，不认盘。

恢复结果：所有数据完整恢复